中新网重庆7月30日电(张旭)7月30日
，以“渝见的士悦享山城 ”为主题的出租汽车驾驶员素质提升行动(以下简称“活动
”)启动仪式在重庆市渝北区举行
。

该活动由重庆市交通运输委员会 、重庆市文化和旅游发展委员会指导，重庆市道路运输事务中心主办 ，重庆市出租汽车暨汽车租赁协会协办。

重庆市道路运输事务中心主任邱文军介绍说
，该活动要重点做好三件事：一是提升服务品质，强化培训 ，落实“车净
、人礼、话暖”的服务标准；二是擦亮山城名片
，开展“零违章 、零投诉
、零事故 ”评比活动，争当标杆 ，选树典型；三是讲好重庆故事
，培育“移动讲解员
”，打造“城市导览车” ，让出租汽车成为展示山城魅力的流动窗口 。

据悉，该活动将持续至2025年10月
，以重庆中心城区为重点，构建“市级统筹、区县联动 、企业实施
、协会协同 ”的四方协作机制
。

一方面 ，活动将重点围绕“安全规范、文明礼仪 、文旅知识
”等内容开展“三项培训”；同步推动“车容车貌、设备设施
、服务行为 ”等方面的“三项自查
”；并结合“零违章、零投诉 、零事故”为目标的“三零评比 ”
，力求全面提升出租汽车行业的服务水平和整体形象。

另一方面，在活动期间 ，将结合文旅融合趋势
，灵活组织线上线下结合的宣传互动，着重挖掘和展现驾驶员群体的日常善举与职业温度 ，相关宣传内容将以真实服务故事为基础
，围绕城市精神传播
、文明优质服务、人文关怀等主题持续扩大社会影响力和行业认同感 。

例如，结合暑期旅行旺季 ，活动初期将在车身贴有“红岩先锋队”标识的出租车中开展创意互动尝试
，在机场 、火车站等重要交通枢纽，面向外地来渝旅客随机赠送包含城市伴手礼
、文创纪念品和清凉用品的“的士盲盒
” ，展现重庆出租汽车行业的温馨服务和友好形象，提升“重庆的士”的品牌记忆度
，助力城市文旅形象传播
。

重庆市道路运输事务中心将以该活动为契机，统筹各区县、企业和协会力量 ，加大督导力度 、优化服务标准
、创新宣传方式
，以点带面推动素质提升行动开展，真正让“重庆的士 ”驶入文明发展的“快车道
” ，成为重庆文旅宣传的流动名片
，助力展示“雄奇山水新韵重庆”的城市形象。(完)