疫情举报电话24小时

〖壹〗、致电市长热线进行问题反馈 。市民可拨打【12345】电话，进行举报
。疫情期间 ，12345热线提供24小时人工服务
，市民有任何关于疫情的询问 、建议
、投诉都可以直接拨打此电话进行反馈。致电公安报警电话进行报警处理 。拨打【110】报警电话，进行举报
。

〖贰〗、鹤壁全市设立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作24小时举报电话：鹤壁市防控指挥部举报电话：0392—3336670。浚县防控指挥部举报电话：0392—5522191 。淇县防控指挥部举报电话：0392—7227656
。淇滨区防控指挥部举报电话：0392—3356965。山城区防控指挥部举报电话：0392—2691678 。

〖叁〗 、是的 ，这个1258088电话号码是正确的。还有其他疫情热线：浙江省杭州市上城区0571-87823400全天24小时
。浙江省杭州市拱墅区0571-88129001全天24小时。浙江省杭州市西湖区0571-87939900全天24小时 。浙江省杭州市滨江区0571-87702441全天24小时
。浙江省杭州市萧山区0571-82891152 08：30—22：00。

郑州疫情防控24小时客服电话

〖壹〗
、郑州疫情防控24小时客服电话为：12320 。12320卫生健康热线面向全市提供7×24小时的免费询问服务
，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题，都可拨打12320卫生健康热线进行询问
。12320卫生健康热线受理服务范围如下：新型冠状病毒感染的肺炎科普知识询问。新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离询问 。

〖贰〗、郑州疫情防控24小时客服电话：0371-12345
。郑州现在也是进一步优化调整肺炎疫情防控措施 ，阳性感染者要科学分类收治
，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离，也可自愿选取集中隔离收治。治愈出院 、出舱的感染者 ，不再进行居家健康监测 。

〖叁〗
、郑州机场疫情询问电话24小时为037196666
。出行提示： 根据最新的防控措施，自郑州机场出发和抵达的旅客需注意
，乘机时需出示健康码、行程码以及有效的乘机凭证。 若行程码显示旅客在郑州市，还需提供24小时内核酸检测阴性证明 ，并确保健康码和行程码均为绿色 。

〖肆〗 、-6856-1078。郑州航空港区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布通告称
，为切实保障人民群众生命安全和身体健康，减少人员流动 ，有效阻断疫情传播
，根据国家和省、市疫情防控有关工作规定，结合疫情防控形势 ，决定对航空港区部分区域实行疫情防控临时管控措施
。

快手疫情期间商家的客服话术大全

〖壹〗
、买家侧受疫情影响：非常抱歉
，因您所在区域受疫情影响，快递暂时无法运送/派送 ，我会催促一下快递公司
，待快递恢复后，尽快给您配送。

〖贰〗、客服话术建议：物流配送异常 、快递迟迟不派送处理建议：消费者收货地受疫情影响 ，如快递无法派送，长时间未中转
，建议主动联系消费者沟通协商 。

〖叁〗
、快手小店客服回复可以说疫情俩字
。快手商家可以说非常抱歉，因您所在区域受疫情影响 ，快递暂时无法派送
，我们会等待快递恢复后尽快安排为您送货。

〖肆〗、售后处理时效及考核调整 售后处理时效延长：自2022年3月25日起，对于买家订单收货地址与商家退货地址均位于疫情地区的订单 ，售后时效将进行延长 。买家上传退货物流单号后
，商家自动确认收货的时间由原本的7天延长至21天
。

〖伍〗 、进入“客服触达”模块并选取人群：上传人群包后，进入“客服触达 ”模块 ，选取之前上传的人群包作为目标通知对象。创建并发送通知消息：在选取好人群后
，可以在下方的权益类型中选取“发送通知消息
” 。商家可以创建通知消息内容，并在发送通知消息的同时附带优惠券等其他营销信息
。

〖陆〗
、服务违规处罚暂停：商家退货收货地址在疫情地区的 ，暂停退货退款时长服务水平不达标的“服务违规”处罚
，待疫情结束恢复。原有政策延续：原有公告中已覆盖城市，按原政策继续生效 。原31版本中覆盖城市因仍受疫情影响 ，截止日期统一延长至2022年5月7日 23：59：59
。

上海虹桥火车站疫情询问电话24小时

上海虹桥火车站防疫热线电话：02112306。上海虹桥火车站24小时客服电话：02195306 。上海疫情防控询问电话：021123402112320。以上电话均可以提供关于上海虹桥火车站疫情相关的询问和帮助
。如有需要，请随时拨打。

上海虹桥火车站疫情询问电话24小时为以下号码：上海虹桥火车站防疫热线电话：021-12306 。该电话为铁路客服热线
，可询问与铁路出行相关的疫情防控政策
。上海虹桥火车站24小时客服电话：021-95306。该电话提供火车站的全方位服务询问，包括疫情期间的出行建议等 。

上海虹桥火车站疫情询问电话24小时上海虹桥火车站防疫热线电话：021-12306；上海虹桥火车站24小时客服电话：021-95306；或者可以拨打上海疫情防控询问电话：021-12345（24小时）、021-12320（24小时）
。

宜兴疫情防控24小时客服电话

〖壹〗 、宜兴疫情防控24小时客服电话0510-87980420。介绍 。宜兴市 ，江苏省辖县级市
，由无锡市代管
。

〖贰〗
、宜兴防疫电话询问电话24小时是0510-87980420。微信搜索公众号无锡本地宝，关注后在对话框回复【防疫电话】获得无锡各区、各街道（镇）疫情防控指挥部电话 、外地来锡返锡政策询问 。宜兴市疾控中心值班电话0510-87961073
。疫情注意事项 减少聚集活动。假日期间杜绝大规模人员聚集活动 。

〖叁〗
、经开区防疫中心电话是：80580080。宜兴市防疫中心电话是：87980420
。江阴市防疫中心电话是：86861208。

〖肆〗、如果您近期接到0510-96600的来电 ，请务必接听 。该电话主要针对以下人群进行核查：近期去过中高风险地区的人员 、有发热、咳嗽等症状的人员
、与确诊病例或无症状感染者有密切接触史的人员、以及其他根据疫情防控需要需要核查的人员
。